Hoe het werkt en FAQ
Voor je gasten werkt het heel eenvoudig
- Je gasten downloaden de gratis app izi.Travel, bv. door het scannen van de QR-code die op de flyer of het startbord staat.
- Bij sommige speurtochten krijgen ze iets mee voor onderweg, zoals een logboekje dat ze bij het startpunt kunnen ophalen.
- Daarna kan de speurtocht beginnen. Ze volgen de route via een blauwe lijn op de kaart. De audiopunten met quizvragen, grapjes, weetjes, raadsels en opdrachten ‘poppen’ onderweg vanzelf op.
- Na afloop worden ze uitgenodigd om hun leukste foto’s te delen via de socials en jouw locatie daarbij te taggen.
Over de app izi.Travel
Onze speurtochten draaien in de app izi.Travel, een professioneel platform dat wereldwijd wordt gebruikt. De app is onlangs volledig vernieuwd en daarmee nóg beter en gebruiksvriendelijker geworden.
- izi.Travel is gratis.
- Jouw speurtochten verschijnen automatisch bovenaan.
- Speurtochten kunnen vooraf worden gedownload, onderweg dus geen internetverbinding nodig.
- Meerdere taalversies mogelijk.
- Elke speurtocht heeft een unieke QR-code en URL.
- Beschikbaar via alle gebruikelijke app-stores.
Een speurtocht op jouw locatie
Na jouw akkoord gaan we aan de slag en heb je er nauwelijks omkijken meer naar.
- We plaatsten de speurtocht in de app, deze start en eindigt uiteraard op jouw locatie.
- Je ontvangt per post de materialen, zoals de flyers en het startbord.
- Je ontvangt een e-mail met uitleg en digitaal promotiemateriaal, zoals jouw unieke QR-code en URL, beeldmateriaal en een promotie tekst voor op jouw website.
- Ons advies is de speurtocht zelf een keer te doen. Dat is vooral heel leuk, maar zo weet je ook wat je je gasten aanbiedt.
- Uiteraard zorgen wij ervoor dat alles perfect werkt voordat je gasten ermee op pad gaan. Als iets niet klopt, dan passen we het aan. Lukt dat niet op afstand, dan komen we gewoon naar je toe om het ter plekke uit te zoeken en op te lossen.
Heb je nog vragen?
Laat het ons weten of kijk onderaan deze pagina bij de veel gestelde vragen (FAQ).
Veel gestelde vragen (FAQ)
Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op!
Kan ik een smartphone speurtocht betaald aanbieden aan mijn gasten?
Ja, dat kan! Kies je ervoor jouw speurtocht betaald aan te bieden aan je gasten, dan bepaal je zelf hoe en tegen welke prijs je dat doet. Je kunt per deelnemer een bedrag in rekening brengen, maar je zou de speurtocht ook kunnen verpakken in een compleet familie-arrangement. Dat is helemaal aan jou. Wij kunnen eventueel zorgen voor een toegangscode die nodig is om de speurtocht op te kunnen starten.
Moeten we iets installeren, aanpassen of regelen om een speurtocht te kunnen aanbieden aan onze gasten?
Je hoeft daarvoor niets ingewikkelds te doen. We adviseren altijd om de speurtocht zelf een keer te doen. Dat is niet alleen leuk, maar dat weet je wat je je gasten aanbiedt. Daarnaast is het natuurlijk verstandig om de speurtocht goed onder de aandacht te brengen. Dat kan eenvoudig via het meegeleverde (digitale) promotiemateriaal.
Wat is de rol van ons personeel tijdens de speurtocht?
Onze speurtochten zijn volledig ‘do-it-yourself’. Jouw gasten gaan dus zelfstandig op pad en hebben onderweg geen begeleiding nodig. Bij sommige speurtochten krijgen ze b.v. een logboekje mee voor onderweg, dat bij het startpunt kan worden opgehaald. De ‘Spionnen Smartphone Speurtocht’ is een uitzondering. Bij het startpunt doen de deelnemers een escaperoom-achtige opdracht van ca. 10 minuten die wat begeleiding vraagt.
Moeten er bordjes of andere markeringen worden geplaatst langs de route?
Nee, dat is niet nodig! Onze speurtochten zijn volledig GPS-gestuurd. De audiopunten poppen tijdens de route vanzelf op.
Hebben mijn gasten alleen hun smartphone nodig tijdens de speurtocht?
Dat varieert. Bij de ‘Lotje Smartphone Speurtocht’ hebben ze inderdaad alleen maar hun eigen smartphone nodig. Bij de ‘Natuur Expeditie 2.0’ krijgen ze daarnaast een logboekje mee en voor de ‘Spionnen Smartphone Speurtocht’ geldt dat ze een aantal items meekrijgen die horen bij het verhaal/het avontuur dat ze onderweg gaan beleven.
Voor welke leeftijden zijn jullie speurtochten geschikt?
Dat varieert. Op deze website geven we per speurtocht aan voor welke leeftijd deze is ontwikkeld. Natuurlijk is dit een globale richtlijn omdat elk kind weer anders in elkaar zit. Ook geldt dat veel speurtochten ook leuk kunnen zijn voor iets jongere kinderen als de ouders iets meer ondersteuning en uitleg geven.
Hoe lang duurt een gemiddelde speurtocht?
Dat varieert. Speurtochten voor jongere kinderen van 4-6 jaar duren ca. 1 uur. Speurtochten voor iets oudere kinderen duren 1,5 á 2 uur. Dit is natuurlijk afhankelijk van je eigen tempo.
Welke technische vereisten zijn er voor de smartphone?
De app izi.Travel werk op alle gebruikelijke typen smartphones (iPhone, Android en Windows Phone) zonder aanvullende technische vereisten.
Is de app gratis?
De app izi.Travel is helemaal gratis als je kiest voor de versie waarin advertenties worden getoond. Wil je de versie zonder advertenties, dan is het mogelijk om daar een abonnement voor af te sluiten, maar dat is zeker niet noodzakelijk om de speurtochten te kunnen doen.
Heb je internet nodig om een smartphone speurtocht te kunnen doen?
Je hebt onderweg géén internetverbinding of wifi nodig. Alle speurtochten en audiotours kunnen vooraf worden gedownload en werken dus offline.
Kan een smartphone speurtocht op mijn locatie starten en eindigen?
Absoluut! Als je bij ons een smartphone speurtocht aanschaft, dan start en eindigt deze uiteraard op jouw locatie.
Komen jullie naar ons toe als we een smartphone speurtocht hebben besteld?
Dat hangt ervan af. Voor de installatie van een speurtocht is het in veel gevallen niet nodig om naar jouw locatie te komen. Wij voeren de speurtocht in in het systeem en het enige wat we van je vragen is om ‘m vooraf een keer te testen en eventuele feedback terug te koppelen. Uiteraard zorgen we ervoor dat alles perfect werkt voordat jouw gasten ermee op pad gaan! Dus komen we er op afstand niet helemaal uit, dan komen we zeker naar je toe om het ter plekke uit te zoeken en op te lossen. Kies je voor maatwerk, dan komen we sowieso naar je toe om research en de speurtocht te controleren te doen.
Hoe werkt het implementeren van een speurtocht op ons vakantiepark?
Dat is heel eenvoudig. Als het geen maatwerk betreft, dan volgen we onderstaande stappen.
- We hebben telefonisch contact om eventuele bijzonderheden af te stemmen.
- Wij voeren de speurtocht op afstand in op jouw locatie.
- Je ontvangt een e-mail met instructies en digitaal promotiemateriaal. Ook ontvang je per post een pakketje met materialen.
- De speurtocht kan door jou worden getest. Mocht er nog iets zijn dan passen we dat voor je aan.
- De speurtocht wordt openbaar gezet in de app en jouw gasten kunnen ermee op pad!
Als het wel om maatwerk gaat, dan is het traject langer omdat er dan een fase van research, ontwikkeling, controle en feedback aan vooraf gaat.
Hoelang duurt het opleveren van een smartphone speurtocht?
Normaal gesproken kan een standaard speurtocht binnen 2 á 3 weken worden opgeleverd. Voor maatwerk geldt een ontwikkelingsperiode van ca. 3 maanden.
Wat kost een smartphone speurtocht?
Dat hangt ervan af. Onze standaard speurtochten hebben vaste prijzen. Voor maatwerk geldt dat je een op jouw wensen afgestemde offerte ontvangt. Naast de eenmalige implementatie-/ontwikkelingskosten hanteren we een jaarlijkse fee. Dat doen we om de kwaliteit van de speurtocht te kunnen waarborgen. Neem contact op en informeer naar de kosten.
Hoe werkt het abonnement?
Wanneer je een speurtocht bij ons aanschaft, ga je een abonnement aan voor onbepaalde tijd. Hiervoor ontvang je jaarlijks een factuur. Dit abonnement is jaarlijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
Moet mijn locatie aan bepaalde eisen voldoen om in aanmerking te komen voor een smartphone speurtocht?
In bepaalde gevallen wel. Een aantal van onze concepten is speciaal gemaakt voor een natuurlijke omgeving (denk aan de Lotje Natuur Expeditie 2.0 en de Spionnen Smartphone Speurtocht). Voor andere speurtochten, zoals de Familie Kerstspeurtocht en de Sinterklaas Speurtocht, geldt dat niet.
Wij zijn maar een klein vakantiepark met weinig faciliteiten. Is een smartphone speurtocht voor ons dan wel een goed idee?
Jazeker! Een smartphone speurtocht is dan juist een ideale oplossing. Het is een activiteit die je het hele jaar door, zonder dat je er personeel voor hoeft vrij te maken, kunt inzetten. Zo is er voor gezinnen met kinderen altijd een leuke activiteit beschikbaar die ze in hun eigen tijd kunnen doen.
Wij ontvangen vooral 50-plussers. Is een smartphone speurtocht voor ons dan wel een goed idee?
Zonder twijfel! Naast het feit dat we ook audiotours voor volwassenen ontwikkelen, is een smartphone speurtocht voor kinderen juist een mooie oplossing voor dit soort vakantieparken. Ook als je doelgroep vooral uit 50+ bestaat, zul je ongetwijfeld ook gezinnen ontvangen, vooral in de vakanties. En ook die wil je iets te bieden hebben! Een smartphone speurtocht is een activiteit die je het hele jaar door, zonder dat je er personeel voor hoeft vrij te maken, kunt inzetten. Zo is er voor gezinnen met kinderen altijd een leuke activiteit beschikbaar die ze in hun eigen tijd kunnen doen. En tot slot: vergeet niet de opa’s en oma’s die hun kleinkinderen op bezoek krijgen. Wat is er leuker dan samen een avontuur in de natuur te beleven!
Welke app heb ik nodig voor jullie smartphone speurtochten?
Al onze smartphone speurtochten draaien in de gratis app izi.Travel. Deze app is beschikbaar in de gebruikelijke app stores en is helemaal gratis voor de deelnemers.
Kunnen jullie zien hoe vaak mijn speurtocht wordt gelopen?
Ja, dat kunnen wij monitoren. Deze informatie kun je altijd bij ons opvragen. Omdat voor veel speurtochten geldt dat de deelnemers iets meekrijgen voor onderweg (bv. een logboekje of scorekaart) hebben de meeste klanten zelf al een redelijk goed beeld van het aantal deelnemers en hun reacties op de speurtocht.